By using Xplai.eu services, you agree to these Terms. They constitute a legally binding agreement between you and Xplai.
Xplai — registered in Vilnius, Lithuania. Email: hello@xplai.eu
Client — the business or individual purchasing our services.
Setup fee: One-time, charged before work begins. Non-refundable once work starts.
Subscription: Billed monthly in advance, due within 14 days of invoice.
Late payment: Service may be suspended after 30 days overdue.
| Package | Price (excl. VAT) | Refund policy |
|---|---|---|
| Starter | €2,990 | 50% if cancelled before work starts |
| Business | €4,990 | 50% if cancelled before work starts |
| Pro | €8,990 | 50% if cancelled before work starts |
The setup fee covers labour only — not ownership of the system.
All AI systems, workflows, prompts and infrastructure remain the exclusive IP of Xplai. The client purchases access to the service, not the underlying technology.
Monthly subscriptions: cancel with 30 days written notice. No partial refunds for unused days.
Setup fees are non-refundable after go-live.
Under EU AI Act (Regulation 2024/1689), AI systems must disclose their automated nature to users. Xplai configures this by default — you must not disable it.
AI systems can make mistakes. Xplai does not guarantee 100% accuracy. You are responsible for appropriate human oversight.
These Terms are governed by Lithuanian law. Disputes resolved at Vilnius Regional Court. EU consumers may use ec.europa.eu/consumers/odr.
Используя сервисы Xplai.eu, вы соглашаетесь с настоящими Условиями. Они являются юридически обязывающим соглашением между вами и Xplai.
Xplai — зарегистрирована в Вильнюсе, Литва. Email: hello@xplai.eu
Клиент — бизнес или физическое лицо, приобретающее наши услуги.
Плата за внедрение: Единоразовая, оплачивается до начала работ. Не возвращается после начала работ.
Подписка: Ежемесячно, авансом. Оплата в течение 14 дней с даты счёта.
Просрочка: При неоплате более 30 дней возможна приостановка сервиса.
| Пакет | Цена (без НДС) | Возврат |
|---|---|---|
| Старт | €2 990 | 50% до начала работ |
| Бизнес | €4 990 | 50% до начала работ |
| Про | €8 990 | 50% до начала работ |
Плата за внедрение покрывает только труд разработчиков — не право собственности на систему.
Все AI-системы, сценарии, промпты и инфраструктура остаются исключительной собственностью Xplai. Клиент приобретает доступ к сервису, а не к технологии.
Ежемесячная подписка: отмена с письменным уведомлением за 30 дней. Частичный возврат за неиспользованные дни не предусмотрен.
Плата за внедрение не возвращается после запуска системы.
Согласно EU AI Act (Регламент 2024/1689), AI-системы обязаны раскрывать свою автоматизированную природу пользователям. Xplai настраивает это по умолчанию — отключать запрещено.
AI-системы могут ошибаться. Xplai не гарантирует 100% точность ответов. Вы несёте ответственность за контроль AI-ответов.
Условия регулируются законодательством Литвы. Споры рассматриваются в Вильнюсском региональном суде.
Naudodami Xplai.eu paslaugas, sutinkate su šiomis Sąlygomis. Jos yra teisiškai privalomas susitarimas tarp jūsų ir Xplai.
Xplai — registruota Vilniuje, Lietuva. El. paštas: hello@xplai.eu
Klientas — verslas ar fizinis asmuo, perkantis mūsų paslaugas.
Diegimo mokestis: Vienkarinis, mokamas prieš pradedant darbus. Negrąžinamas pradėjus darbus.
Prenumerata: Mokama kas mėnesį iš anksto. Apmokėjimas per 14 dienų nuo sąskaitos datos.
| Paketas | Kaina (be PVM) | Grąžinimas |
|---|---|---|
| Pradedantysis | €2 990 | 50% prieš pradedant darbus |
| Verslas | €4 990 | 50% prieš pradedant darbus |
| Pro | €8 990 | 50% prieš pradedant darbus |
Diegimo mokestis dengia tik darbo sąnaudas — ne sistemos nuosavybės teisę.
Visos AI sistemos, scenarijai ir infrastruktūra lieka išskirtine Xplai nuosavybe.
Mėnesinė prenumerata: atšaukimas su 30 dienų rašytiniu pranešimu. Daliniai grąžinimai nenumatyti.
AI sistemos gali klysti. Xplai negarantuoja 100% tikslumo. Jūs esate atsakingi už atitinkamą žmogaus priežiūrą.
Korzystając z usług Xplai.eu, akceptujesz niniejsze Warunki. Stanowią one prawnie wiążącą umowę między Tobą a Xplai.
Xplai — zarejestrowana w Wilnie, Litwa. Email: hello@xplai.eu
Klient — firma lub osoba fizyczna kupująca nasze usługi.
Opłata wdrożeniowa: Jednorazowa, płatna przed rozpoczęciem prac. Bezzwrotna po rozpoczęciu.
| Pakiet | Cena (bez VAT) | Zwrot |
|---|---|---|
| Starter | €2 990 | 50% przed rozpoczęciem prac |
| Business | €4 990 | 50% przed rozpoczęciem prac |
| Pro | €8 990 | 50% przed rozpoczęciem prac |
Opłata wdrożeniowa pokrywa tylko pracę — nie prawo własności do systemu.
Wszystkie systemy AI, scenariusze i infrastruktura pozostają wyłączną własnością Xplai.
Subskrypcja miesięczna: anulowanie z 30-dniowym wyprzedzeniem na piśmie. Brak częściowych zwrotów.
Systemy AI mogą popełniać błędy. Xplai nie gwarantuje 100% dokładności. Jesteś odpowiedzialny za odpowiedni nadzór ludzki.
En utilisant les services Xplai.eu, vous acceptez ces Conditions. Elles constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et Xplai.
Xplai — enregistrée à Vilnius, Lituanie. Email : hello@xplai.eu
Client — l'entreprise ou la personne achetant nos services.
Frais de déploiement : Uniques, payables avant le début des travaux. Non remboursables une fois les travaux commencés.
| Forfait | Prix (HT) | Remboursement |
|---|---|---|
| Starter | €2 990 | 50% avant début des travaux |
| Business | €4 990 | 50% avant début des travaux |
| Pro | €8 990 | 50% avant début des travaux |
Les frais de déploiement couvrent uniquement le travail — pas la propriété du système.
Tous les systèmes IA, scénarios et infrastructure restent la propriété exclusive de Xplai.
Abonnement mensuel : résiliation avec préavis écrit de 30 jours. Pas de remboursement partiel.
Les systèmes IA peuvent faire des erreurs. Xplai ne garantit pas une précision à 100%. Vous êtes responsable d'une surveillance humaine appropriée.
Khi sử dụng dịch vụ Xplai.eu, bạn đồng ý với các Điều khoản này. Đây là thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa bạn và Xplai.
Xplai — đăng ký tại Vilnius, Lithuania. Email: hello@xplai.eu
Khách hàng — doanh nghiệp hoặc cá nhân mua dịch vụ của chúng tôi.
Phí triển khai: Một lần, thanh toán trước khi bắt đầu. Không hoàn lại sau khi bắt đầu.
| Gói | Giá (chưa VAT) | Hoàn tiền |
|---|---|---|
| Starter | €2,990 | 50% trước khi bắt đầu |
| Business | €4,990 | 50% trước khi bắt đầu |
| Pro | €8,990 | 50% trước khi bắt đầu |
Phí triển khai chỉ bao gồm công lao động — không bao gồm quyền sở hữu hệ thống.
Gói hàng tháng: hủy với thông báo bằng văn bản 30 ngày. Không hoàn tiền một phần.
Hệ thống AI có thể mắc lỗi. Xplai không đảm bảo độ chính xác 100%. Bạn chịu trách nhiệm về giám sát phù hợp.